Veelgestelde vragen
Goed om te weten voordat je belt of appt
01Welke werkzaamheden voert Sprinter uit?
Wij helpen bij loodgieterswerk, lekkages, verstoppingen, reparaties, onderhoud en het installeren of vervangen van sanitair. Twijfel je of jouw klus hieronder valt? Neem gerust contact op, dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen.
02In welke regio is Sprinter actief?
Wij werken in heel Noord-Holland, met Amsterdam en omgeving als thuisbasis. Woon je iets verder weg? Neem gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken.
03Wat kost een loodgieter bij Sprinter?
Ons reguliere uurtarief is €75. Voor werkzaamheden in de avond (€120), op zaterdag (€90) en op zondag (€110) gelden aangepaste uurtarieven. Alle tarieven zijn inclusief btw. Op onze tarievenpagina vind je het volledige overzicht.
04Zijn er bijkomende kosten?
Naast het uurtarief kunnen kosten voor materialen, voorrijden of andere werkzaamheden van toepassing zijn. Wij vinden het belangrijk dat je vooraf weet welke kosten je kunt verwachten en bespreken deze daarom zo duidelijk mogelijk. De kosten van materialen geven we altijd in overleg met jou aan.
05Kan ik vooraf een prijsindicatie krijgen?
Natuurlijk! Vertel ons wat er moet gebeuren, eventueel met foto's. Dan kijken we of we vooraf een prijsindicatie kunnen geven. Soms is een beoordeling ter plaatse nodig om de kosten goed in te schatten.
06Kan ik bij spoed direct geholpen worden?
Bij een acute lekkage, gesprongen leiding of andere urgente storing kun je contact met ons opnemen. We kijken zo snel mogelijk of we je kunnen helpen en wanneer er iemand beschikbaar is.
07Hoe snel kunnen jullie langskomen?
Dat hangt af van de werkzaamheden en onze beschikbaarheid. We bespreken samen een geschikt moment en laten je duidelijk weten wat je kunt verwachten. Afspraak is afspraak.
08Hoe kan ik een afspraak maken?
Je kunt eenvoudig contact opnemen via telefoon, WhatsApp of het contactformulier. Beschrijf kort je probleem of gewenste werkzaamheden, dan bespreken we samen de mogelijkheden.
09Wat als er tijdens de klus extra werkzaamheden nodig blijken?
Soms blijkt tijdens een reparatie dat er meer aan de hand is dan vooraf gedacht. In dat geval leggen we uit wat we hebben aangetroffen, bespreken we de mogelijkheden en overleggen we over eventuele extra kosten voordat we verdergaan.
10Wat als ik achteraf niet tevreden ben?
Dan horen we dat graag. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over zowel ons werk als de samenwerking. Laat ons weten wat er speelt, zodat we de situatie kunnen beoordelen en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.