Privacyverklaring
Wie zijn wij?
SPRINTER Installatietechniek V.O.F. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vestigingsadres: Klaproos 32, 1191 TP, Ouderkerk aan de Amstel. KvK-nummer: 42074604. Btw-nummer: NL869589301B01. Contact: info@sprinterinstallatietechniek.nl of 06 34 68 42 81.
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u een afspraak maakt, ons een bericht stuurt of een opdracht geeft, kunnen wij de volgende gegevens verwerken: uw naam, telefoonnummer (ook als u ons via WhatsApp benadert), e-mailadres, adres van de werklocatie, de inhoud van uw bericht of vraag, en gegevens over de uitgevoerde werkzaamheden, zoals werkbonnen, facturen en betalingen. Foto's van installaties of werksituaties kunnen worden gemaakt als dat nodig is voor de uitvoering, rapportage of bewijsvoering.
Via de website verwerken wij daarnaast technische gegevens, zoals het IP-adres, het apparaat en de bezochte pagina's, in zoverre dat nodig is om de website te laten werken en het gebruik ervan te meten.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Om afspraken te plannen en uw klus uit te voeren.
- Om contact met u op te nemen, bijvoorbeeld over de exacte omstandigheden op de dag van de afspraak.
- Om uw vragen en opmerkingen te beantwoorden.
- Voor facturatie en onze administratie, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Om u na afloop van een klus te vragen om een review of feedback.
- Om de website te laten werken en te verbeteren.
Op welke grondslag?
Wij verwerken uw gegevens op grond van de uitvoering van een overeenkomst (of voorbereidende stappen daarvoor op uw verzoek), een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht), en ons gerechtvaardigd belang (zoals klantcontact, het verbeteren van onze dienstverlening en het vastleggen van uitgevoerd werk). Als wij u om toestemming vragen, kunt u die altijd intrekken.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Administratieve gegevens, zoals facturen, bewaren wij zo lang als de wet vereist (in Nederland in elk geval 7 jaar). Berichten en contactgegevens van niet-uitgevoerde aanvragen bewaren wij zolang dat redelijkerwijs nodig is om uw vraag af te handelen.
Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals aanbieders van e-mail, berichtendiensten (WhatsApp), de website-hosting, onze boekhouder en betalingsdienstverleners, en als de wet ons daartoe verplicht. Waar mogelijk sluiten wij afspraken met deze partijen over een zorgvuldige omgang met uw gegevens. Wanneer u ons via WhatsApp benadert, geldt ook de privacyverklaring van WhatsApp.
Cookies en meten
Onze website gebruikt geen advertentie- of trackingcookies van onszelf. De hostingomgeving kan anonieme of geaggregeerde statistieken bijhouden over bezoeken aan de website.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@sprinterinstallatietechniek.nl. Wij reageren binnen een maand. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: november 2026.
