Algemene voorwaarden

1.1. SPRINTER: SPRINTER Installatietechniek V.O.F., handelend als opdrachtnemer.

1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die SPRINTER opdracht geeft werkzaamheden uit te voeren of producten te leveren.

1.3. Consument: een natuurlijke persoon die handelt buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

1.4. Werkzaamheden: installatie, montage, onderhoud, reparatie, inspectie, diagnose, storingsherstel en overige overeengekomen technische werkzaamheden.

1.5. Bestaande installatie: een installatie of installatieonderdeel dat vóór aanvang van de opdracht aanwezig was en niet door SPRINTER als onderdeel van de opdracht is geleverd of vervangen.

1.6. Meerwerk: werkzaamheden of leveringen die buiten de oorspronkelijk overeengekomen opdracht vallen.

1.7. Werkbon: een registratie van uitgevoerde werkzaamheden, bestede tijd, gebruikte materialen, technische bevindingen en eventuele aandachtspunten.

1.8. Schriftelijk: communicatie op papier of via een duurzaam elektronisch communicatiemiddel, waaronder e-mail en WhatsApp.

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op offertes, opdrachten, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van SPRINTER, voor zover zij rechtsgeldig van toepassing zijn verklaard.

2.2. SPRINTER stelt de toepasselijke voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar, zodat de opdrachtgever daarvan kennis kan nemen en deze kan bewaren.

2.3. Afwijkende afspraken gelden uitsluitend indien deze aantoonbaar zijn overeengekomen. Specifieke afspraken in een offerte of projectovereenkomst gaan voor op afwijkende bepalingen in deze voorwaarden, voor zover wettelijk toegestaan.

2.4. Inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij SPRINTER deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

2.5. Voor consumenten gelden de voorwaarden uitsluitend voor zover deze verenigbaar zijn met dwingend recht en toepasselijke consumentenbescherming.

2.6. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht, voor zover dit wettelijk is toegestaan. De ongeldige of vernietigde bepaling wordt toegepast of vervangen overeenkomstig het toepasselijke recht. Dit laat de wettelijke rechten en bescherming van de opdrachtgever onverlet.

3.1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.

3.2. Tenzij anders aangegeven, is een offerte 30 dagen geldig.

3.3. Een overeenkomst komt tot stand zodra partijen aantoonbaar overeenstemming hebben bereikt over de opdracht. Dit kan onder meer door ondertekening, e-mail, WhatsApp of een andere rechtsgeldige wijze van aanvaarding.

3.4. De offerte of opdrachtbevestiging beschrijft zo duidelijk mogelijk de werkzaamheden, materialen, prijs of prijsberekening, planning en eventuele uitsluitingen.

3.5. Werkzaamheden die niet uitdrukkelijk in de opdracht zijn opgenomen, zijn niet automatisch inbegrepen.

3.6. Een prijsindicatie, begroting of raming is geen vaste totaalprijs, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een vaste prijs geldt voor de werkzaamheden en uitgangspunten die in de offerte of overeenkomst zijn omschreven. Indien de omvang of omstandigheden van de werkzaamheden afwijken van de overeengekomen uitgangspunten, kunnen aanvullende kosten uitsluitend in rekening worden gebracht voor zover dit wettelijk en contractueel is toegestaan. Waar vereist, wordt de opdrachtgever vooraf geïnformeerd en wordt toestemming voor het meerwerk verkregen.

3.7. SPRINTER is niet gebonden aan kennelijke schrijf-, reken- of andere fouten in offertes, prijsopgaven en overige communicatie, voor zover de opdrachtgever wist of redelijkerwijs moest begrijpen dat sprake was van een fout. SPRINTER informeert de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk na ontdekking van de fout. Indien hierdoor geen overeenkomst tot stand is gekomen of de overeenkomst niet tegen de vermelde prijs geldt, zal SPRINTER de opdrachtgever informeren en, indien gewenst, een gecorrigeerde offerte uitbrengen.

4.1. SPRINTER vermeldt prijzen aan consumenten inclusief btw en eventuele bijkomende kosten, voor zover deze op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving vooraf moeten worden meegerekend of vermeld. Indien een prijs tevens exclusief btw wordt weergegeven, wordt de prijs inclusief btw daarbij duidelijk en ondubbelzinnig vermeld. Aan zakelijke opdrachtgevers kunnen prijzen exclusief btw worden aangeboden, mits dit duidelijk wordt aangegeven.

4.2. Afhankelijk van de opdracht kunnen de volgende kosten van toepassing zijn, mits deze vooraf voldoende duidelijk zijn gemaakt: arbeidsuren en overeengekomen reisuren; voorrijkosten; materialen en onderdelen; parkeer-, transport- en afvoerkosten; diagnose- en meetkosten; huur van machines en specialistische hulpmiddelen; spoed-, avond-, nacht- en weekendtoeslagen; werkzaamheden van ingeschakelde specialisten; aanvullend onderzoek en meerwerk.

4.3. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de verwachte kosten wezenlijk hoger worden dan voorzien, informeert SPRINTER de opdrachtgever zo spoedig mogelijk en vraagt zij waar nodig toestemming voor verdere werkzaamheden.

4.4. SPRINTER voert niet-urgent meerwerk niet zonder de vereiste toestemming uit.

4.5. Een prijsaanpassing wordt uitsluitend doorgevoerd indien daarvoor een geldige contractuele of wettelijke grond bestaat.

4.6. Kortingen gelden uitsluitend voor de werkzaamheden en bedragen waarvoor zij uitdrukkelijk zijn overeengekomen.

5.1. SPRINTER voert de werkzaamheden uit met de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend installatiebedrijf mag worden verwacht.

5.2. Opgegeven uitvoeringsdata zijn streefdata, tenzij uitdrukkelijk een bindende termijn is overeengekomen.

5.3. SPRINTER mag voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden medewerkers en onderaannemers inschakelen die beschikken over de kennis, vaardigheden, ervaring en eventuele wettelijk vereiste diploma's, certificaten en erkenningen die voor de betreffende werkzaamheden noodzakelijk zijn. SPRINTER draagt er zorg voor dat werkzaamheden waarvoor specifieke wettelijke bevoegdheden, certificeringen of erkenningen vereist zijn, uitsluitend worden uitgevoerd door personen en ondernemingen die aan de toepasselijke wettelijke eisen voldoen. De inzet van medewerkers en onderaannemers laat de contractuele verplichtingen van SPRINTER tegenover de opdrachtgever onverlet.

5.4. Vertraging door omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van SPRINTER kan aanleiding geven tot een aangepaste planning. SPRINTER informeert de opdrachtgever daarover. SPRINTER mag de werkzaamheden tijdelijk onderbreken indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, waaronder onveilige omstandigheden, het ontbreken van noodzakelijke informatie of medewerking, niet-nakoming van betalingsverplichtingen of andere omstandigheden die een behoorlijke uitvoering van de opdracht belemmeren. SPRINTER mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen indien daarvoor een wettelijke of contractueel geldige grond bestaat, of indien voortzetting redelijkerwijs niet van SPRINTER kan worden verlangd. SPRINTER stelt de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte en licht de reden toe, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Bij onderbreking of beëindiging handelen partijen overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels. Eventuele aanspraken op betaling, vergoeding van reeds uitgevoerde werkzaamheden en andere kosten worden beoordeeld op grond van de overeenkomst en het toepasselijke recht.

5.6. Een opschorting of beëindiging vindt uitsluitend plaats binnen de grenzen van de overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

6.1. De opdrachtgever verstrekt tijdig juiste en volledige informatie over de installatie, bekende gebreken, eerdere reparaties, storingen en relevante veiligheidsrisico's.

6.2. De opdrachtgever zorgt voor toegang tot de werkplek, voldoende werkruimte en de noodzakelijke voorzieningen, voor zover deze binnen zijn verantwoordelijkheid vallen.

6.3. De opdrachtgever verstrekt beschikbare informatie over verborgen leidingen, elektrische kabels, constructies en andere voorzieningen die door de werkzaamheden kunnen worden geraakt.

6.4. De opdrachtgever zorgt voor noodzakelijke toestemming van eigenaren, verhuurders of andere betrokkenen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.5. De opdrachtgever volgt redelijke veiligheids- en gebruiksinstructies op die bij de werkzaamheden worden verstrekt.

6.6. Indien de opdrachtgever noodzakelijke informatie of medewerking niet verstrekt, kan SPRINTER de werkzaamheden aanpassen of opschorten. Redelijke, aantoonbare aanvullende kosten kunnen worden doorberekend indien daarvoor een geldige grond bestaat en de kosten wettelijk toelaatbaar zijn.

7.1. Werkzaamheden aan een bestaande installatie zijn beperkt tot de overeengekomen opdracht. Een volledige inspectie vindt alleen plaats wanneer deze is overeengekomen of noodzakelijk is voor een verantwoorde uitvoering.

7.2. SPRINTER is niet automatisch verantwoordelijk voor gebreken die al aanwezig waren, normale slijtage, veroudering of ondeugdelijke eerdere werkzaamheden, voor zover deze niet aan SPRINTER kunnen worden toegerekend.

7.3. Indien tijdens de werkzaamheden verborgen gebreken of onvoorziene omstandigheden aan het licht komen, mag SPRINTER het betrokken werk tijdelijk onderbreken om de situatie te beoordelen.

7.4. SPRINTER informeert de opdrachtgever over relevante risico's, mogelijke vervolgschade en eventuele aanvullende kosten, voor zover redelijkerwijs mogelijk voordat het aanvullende werk wordt uitgevoerd.

7.5. Indien de opdrachtgever herstel van een geconstateerd gebrek weigert, legt SPRINTER waar mogelijk schriftelijk vast welk risico blijft bestaan en welke werkzaamheden daardoor niet verantwoord kunnen worden uitgevoerd.

7.6. Indien verdere uitvoering onveilig of technisch onverantwoord is, mag SPRINTER het betreffende werk opschorten of weigeren. De gevolgen voor de opdracht worden met de opdrachtgever besproken.

7.7. Deze bepalingen beperken niet de wettelijke waarschuwingsplicht of aansprakelijkheid van SPRINTER voor eigen fouten.

8.1. Werkzaamheden buiten de oorspronkelijk aangegeven opdracht gelden als meerwerk.

8.2. SPRINTER informeert de opdrachtgever vooraf over de aard, de verwachte kosten en eventuele gevolgen voor de planning.

8.3. Meerwerk wordt uitgevoerd nadat de opdrachtgever daarmee aantoonbaar heeft ingestemd, bijvoorbeeld per e-mail of WhatsApp.

8.4. Indien voorafgaand overleg redelijkerwijs onmogelijk is en direct ingrijpen noodzakelijk is om ernstig gevaar of verdere schade te beperken, mag SPRINTER passende maatregelen nemen binnen de verleende opdracht en de toepasselijke wetgeving. De opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

8.5. Niet-urgent meerwerk wordt zonder de vereiste toestemming niet uitgevoerd.

8.6. Meerwerk wordt berekend volgens de overeengekomen tarieven of een afzonderlijk overeengekomen prijs.

9.1. Een storingsopdracht omvat het overeengekomen onderzoek en herstel van het gemelde probleem. Zij houdt geen garantie in dat de gehele installatie volledig wordt hersteld of blijvend storingsvrij blijft functioneren.

9.2. Indien een storing niet binnen de overeengekomen werkzaamheden kan worden opgelost, informeert SPRINTER de opdrachtgever over de bevindingen en mogelijke vervolgstappen.

9.3. Aanvullend onderzoek, specialistische meetapparatuur, onderdelen of vervolgbezoeken kunnen afzonderlijke kosten meebrengen, mits deze vooraf voldoende duidelijk zijn gemaakt en rechtsgeldig in rekening worden gebracht.

9.4. Wanneer de oorzaak niet met het uitgevoerde onderzoek kan worden vastgesteld, kan nader onderzoek noodzakelijk zijn.

9.5. SPRINTER garandeert geen specifieke responstijd of onmiddellijke beschikbaarheid, tenzij deze schriftelijk is overeengekomen.

9.6. Indien een acuut veiligheidsrisico wordt vastgesteld, mag SPRINTER passende maatregelen nemen binnen de opdracht en de toepasselijke wettelijke voorschriften. Indien noodzakelijk kan een installatie buiten gebruik worden gesteld.

9.7. SPRINTER informeert de opdrachtgever over de aard van het risico en eventuele noodzakelijke vervolgwerkzaamheden.

10.1. Materialen en apparatuur worden geleverd overeenkomstig de offerte of nadere afspraken.

10.2. Indien een specifiek merk of type is overeengekomen, wordt een wezenlijk afwijkend product niet zonder de vereiste toestemming geleverd.

10.3. Bij leveringsproblemen informeert SPRINTER de opdrachtgever en bespreekt zij, waar mogelijk, een alternatief of aangepaste planning.

10.4. Fabrieksgaranties kunnen van toepassing zijn, maar vervangen de wettelijke verplichtingen van SPRINTER niet.

10.5. Een eventueel eigendomsvoorbehoud geldt uitsluitend indien dit rechtsgeldig is overeengekomen. SPRINTER verkrijgt daardoor geen recht om zonder wettelijke grondslag een woning te betreden of een reeds gemonteerde installatie te demonteren.

11.1. SPRINTER mag werkzaamheden weigeren of onderbreken wanneer de werkomstandigheden onveilig zijn of wanneer noodzakelijke veiligheidsmaatregelen ontbreken.

11.2. De opdrachtgever meldt bekende risico's, waaronder asbestverdachte materialen, gevaarlijke stoffen en bijzondere constructieve of elektrische omstandigheden.

11.3. Voorafgaand aan werkzaamheden worden zichtbare beschadigingen en bijzondere kwetsbaarheden waar redelijkerwijs mogelijk vastgelegd.

11.4. Indien boren, hakken of andere ingrepen in bestaande constructies noodzakelijk zijn, worden de omvang en relevante risico's vooraf besproken voor zover redelijkerwijs mogelijk.

11.5. SPRINTER werkt zorgvuldig en houdt rekening met beschikbare informatie. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor informatie die uitsluitend bij hem beschikbaar is, zonder dat daardoor de eigen wettelijke verplichtingen van SPRINTER vervallen.

11.6. Schade aan bestaande eigendommen wordt beoordeeld op basis van de oorzaak, de gemaakte afspraken en de toepasselijke wettelijke aansprakelijkheidsregels.

12.1. SPRINTER kan de uitgevoerde werkzaamheden vastleggen in een werkbon, fotoregistratie of opleveringsrapport.

12.2. De registratie kan bevatten: de uitgevoerde werkzaamheden, bestede tijd, gebruikte materialen, aangetroffen gebreken, gegeven waarschuwingen en geadviseerde vervolgwerkzaamheden.

12.3. De opdrachtgever krijgt een redelijke gelegenheid om de zichtbare uitvoering te controleren en eventuele klachten te melden.

12.4. Het ontbreken van een ondertekende werkbon betekent niet automatisch dat geen opdracht of betalingsverplichting bestaat. De opdracht en uitvoering kunnen ook op andere rechtmatige wijze worden aangetoond.

12.5. Een handtekening voor ontvangst betekent niet automatisch dat de opdrachtgever afstand doet van rechten met betrekking tot verborgen gebreken.

12.6. Indien een opleverdossier, meetrapport, revisietekening of andere technische documentatie vereist is, worden de inhoud en eventuele kosten daarvan waar mogelijk vooraf overeengekomen. Wettelijke documentatieverplichtingen blijven gelden.

13.1. Betaling vindt plaats binnen de termijn die in de offerte, overeenkomst of factuur is vermeld.

13.2. Indien voor een consument geen betalingstermijn is overeengekomen, gelden de toepasselijke wettelijke regels.

13.3. Voor omvangrijke opdrachten kan SPRINTER een redelijk voorschot of termijnbetalingen voorstellen, mits deze vooraf duidelijk zijn overeengekomen en wettelijk zijn toegestaan.

13.4. Bij niet-tijdige betaling kan SPRINTER de wettelijk verschuldigde rente en toegestane incassokosten in rekening brengen.

13.5. Bij consumenten worden incassokosten uitsluitend in rekening gebracht nadat aan de wettelijke vereisten is voldaan, waaronder een geldige veertiendagenbrief wanneer die vereist is.

13.6. SPRINTER kan verdere werkzaamheden bij een wezenlijke betalingsachterstand opschorten indien dit contractueel en wettelijk is toegestaan.

13.7. De opdrachtgever kan betalingsverplichtingen niet verdergaand opschorten of verrekenen dan de wet toestaat.

14.1. De opdrachtgever meldt annulering of verplaatsing zo spoedig mogelijk.

14.2. Bij annulering kan SPRINTER aanspraak maken op betaling voor reeds uitgevoerde werkzaamheden en vergoeding van redelijke, aantoonbare kosten, voor zover de overeenkomst en de wet dit toestaan.

14.3. Indien de opdrachtgever geen toegang verleent of niet aanwezig is, probeert SPRINTER waar redelijkerwijs mogelijk contact op te nemen en een oplossing te bespreken.

14.4. Redelijke kosten voor een vergeefse rit, wachttijd, opnieuw plannen of speciaal bestelde materialen kunnen uitsluitend worden doorberekend indien daarvoor een geldige grond bestaat en de opdrachtgever hierover vooraf voldoende is geïnformeerd.

14.5. Een vaste annuleringsvergoeding wordt uitsluitend toegepast indien deze vooraf duidelijk is overeengekomen, redelijk is en wettelijk is toegestaan.

14.6. Wettelijke herroepingsrechten bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte blijven onverminderd gelden.

14.7. Indien de opdrachtgever wil dat werkzaamheden tijdens een wettelijke bedenktijd beginnen, worden de daarvoor vereiste verzoeken en toestemmingen afzonderlijk vastgelegd.

15.1. SPRINTER voert werkzaamheden uit overeenkomstig de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke eisen.

15.2. Een aanvullende commerciële garantie wordt schriftelijk vastgelegd, met vermelding van de duur, de omvang en de voorwaarden.

15.3. Wettelijke rechten van de opdrachtgever blijven behouden.

15.4. Indien een gebrek vermoedelijk verband houdt met werkzaamheden van SPRINTER, krijgt SPRINTER waar redelijkerwijs mogelijk gelegenheid de oorzaak te onderzoeken.

15.5. Indien SPRINTER verantwoordelijk is voor het gebrek, biedt zij een passende oplossing overeenkomstig de overeenkomst en de wet.

15.6. Bij terugkerende storingen wordt onderzocht of sprake is van een gebrek aan eerder uitgevoerd werk, een defect aan een ander onderdeel, normale slijtage of een andere oorzaak.

15.7. Het opnieuw optreden van een klacht betekent niet automatisch dat SPRINTER aansprakelijk is voor de oorzaak of alle daaruit voortvloeiende schade.

15.8. Aanvullende diagnose- en herstelkosten worden vooraf besproken wanneer deze niet onder een bestaande garantie of andere verplichting van SPRINTER vallen.

15.9. Een fabrieksgarantie vervangt de wettelijke verplichtingen van SPRINTER niet.

16.1. Periodiek onderhoud en serviceabonnementen worden vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst.

16.2. Daarin worden de onderhoudsfrequentie, inbegrepen werkzaamheden, uitgesloten werkzaamheden, tarieven, looptijd, betalingswijze, eventuele responstijden en opzegvoorwaarden vermeld.

16.3. Werkzaamheden die niet uitdrukkelijk in het contract zijn opgenomen, kunnen afzonderlijk worden berekend indien dit vooraf voldoende duidelijk is gemaakt.

16.4. Onderhoud vermindert bepaalde risico's, maar garandeert niet dat een installatie storingsvrij blijft.

16.5. Verlenging, prijswijzigingen en opzegging vinden plaats overeenkomstig de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke regels.

16.6. Wettelijke consumentenrechten met betrekking tot looptijd, verlenging, opzegging en bedenktijd worden volledig gerespecteerd.

17.1. SPRINTER is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan SPRINTER kan worden toegerekend.

17.2. SPRINTER is niet automatisch verantwoordelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit gebreken aan bestaande installaties buiten de opdracht, normale slijtage, onjuiste informatie van de opdrachtgever of handelen van derden waarvoor SPRINTER niet verantwoordelijk is.

17.3. Indien meerdere oorzaken aan schade hebben bijgedragen, wordt de aansprakelijkheid beoordeeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

17.4. Voor consumenten wordt aansprakelijkheid uitsluitend beperkt voor zover de betreffende beperking rechtsgeldig is. Geen bepaling in deze voorwaarden sluit wettelijke rechten of aansprakelijkheid uit die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten.

17.5. Een eventuele aansprakelijkheidslimiet wordt pas toegepast nadat de aard van de opdracht, de relevante schade, de toepasselijke wettelijke regels en de verzekeringsdekking zijn beoordeeld.

17.6. SPRINTER sluit aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van SPRINTER niet uit voor zover de wet een dergelijke uitsluiting verbiedt.

17.7. De opdrachtgever neemt redelijke maatregelen om schade te voorkomen en te beperken. Dit laat wettelijke rechten onverlet.

17.8. Voor aanneming van werk en werkzaamheden aan bouwwerken gelden de toepasselijke wettelijke regels over waarschuwingsplichten, oplevering en aansprakelijkheid na oplevering.

18.1. Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid buiten de redelijke controle van SPRINTER waardoor nakoming wordt verhinderd en waarvoor SPRINTER volgens de wet niet verantwoordelijk is.

18.2. Voorbeelden kunnen zijn extreme weersomstandigheden, brand, overheidsmaatregelen, ernstige infrastructuurstoringen en onvoorziene leveringsproblemen die ondanks redelijke inspanningen niet konden worden voorkomen.

18.3. SPRINTER informeert de opdrachtgever zo spoedig mogelijk over de gevolgen en de verwachte duur.

18.4. De gevolgen van overmacht worden geregeld overeenkomstig de overeenkomst en de toepasselijke wetgeving. Reeds opeisbare betalingsverplichtingen vervallen niet automatisch.

19.1. Klachten worden bij voorkeur zo spoedig mogelijk schriftelijk gemeld, met een omschrijving van het probleem en waar mogelijk foto's of andere relevante informatie.

19.2. SPRINTER krijgt een redelijke gelegenheid om de klacht te onderzoeken en, indien deze gegrond is en SPRINTER verantwoordelijk is, een passende oplossing te bieden.

19.3. Contractuele meldtermijnen beperken geen wettelijke rechten die niet rechtsgeldig kunnen worden uitgesloten of verkort.

19.4. Partijen proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.

19.5. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Consumenten behouden hun wettelijke rechten inzake bevoegde rechter en eventuele geschilprocedures.

19.6. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van dwingende wettelijke bepalingen.

20.1. SPRINTER verwerkt persoonsgegevens voor zover noodzakelijk voor offerteaanvragen, opdrachten, klantcontact, facturatie en wettelijke verplichtingen.

20.2. SPRINTER handelt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG.

20.3. Foto's van installaties en werksituaties kunnen worden gemaakt voor zover noodzakelijk voor uitvoering, rapportage of bewijsvoering, met inachtneming van de toepasselijke privacyregels.

20.4. Gebruik van foto's of gegevens voor commerciële publiciteit vindt uitsluitend plaats met een passende rechtsgrond.

20.5. Nadere informatie wordt opgenomen in de privacyverklaring van SPRINTER.

21.1. Tekeningen, ontwerpen, berekeningen en technische documentatie die SPRINTER zelf ontwikkelt, blijven haar intellectuele eigendom voor zover de wet dit beschermt.

21.2. De opdrachtgever mag de door SPRINTER verstrekte documenten uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt en in het kader van de betreffende opdracht. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SPRINTER is het de opdrachtgever niet toegestaan deze documenten te verveelvoudigen, openbaar te maken, aan derden ter beschikking te stellen of voor andere opdrachten of commerciële doeleinden te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

21.3. Gebruik buiten dat doel is uitsluitend toegestaan voor zover SPRINTER toestemming heeft gegeven of de wet dit toestaat.

22.1. SPRINTER kan deze voorwaarden aanpassen voor toekomstige overeenkomsten.

22.2. Wijzigingen zijn niet automatisch van toepassing op bestaande overeenkomsten. Voor doorlopende overeenkomsten gelden de wettelijke regels over wijzigingen en kennisgeving.

22.3. In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, gelden de overeenkomst, de toepasselijke wetgeving en de eisen van redelijkheid en billijkheid.